ExcellenTime : Evaluation, Implication des utilisateurs, Amélioration continue

Evaluation:

ExcellenTime permet de diagnostiquer le fonctionnement opérationnel de l’entreprise (en qualité, discipline et performance): détection des activités goulot d’étranglement, supervision des activités clés des processus métiers, etc.
Les diagnostics sont émis par rapport à des objectifs fixés.

Implication des utilisateurs:

Les utilisateurs peuvent à n’importe quel moment se situer dans le processus et voir les différentes tâches qui leurs sont assignées. Ils peuvent également émettre des suggestions afin d’améliorer le processus mis en place. Ces suggestions sont ainsi collectées dynamiquement par le qualiticien. Ce faisant, BusinessTime permet l’implication des utilisateurs dans la démarche Qualité de l’entreprise.

Amélioration continue:

ExcellenTime permet de fermer le cycle d’amélioration continue des processus métiers de l’entreprise : modélisation de processus – déploiement – opérations – évaluation. En effet, à partir des diagnostics émis, l’entreprise peut effectuer les changements en temps réel dans ModelTime. Le système est à nouveau disponible en BusinessTime pour le fonctionnement opérationnel.

Grâce à ExcellenTime, l’entreprise peut – par une suite de cycles itératifs – parvenir à optimiser ses processus métier et être réellement efficace.